Политика ранжирования клиник
Документ описывает, как формируется порядок клиник в рейтинге: какие критерии учитываются, с каким весом, по какой шкале и что на позицию не влияет ни при каких условиях.
В этом документе
1. Как клиника попадает в выборку
В рейтинг включаются клиники, которые одновременно отвечают трём условиям:
- расположены в Кракове и принимают пациентов очно;
- заявляют хирургическое направление — имплантологию, челюстно-лицевую или ортогнатическую хирургию, костную пластику, — а не только терапевтическую стоматологию;
- публикуют достаточно открытых данных, чтобы оценить их по всем критериям.
Клиника, о которой недостаточно открытых данных, в рейтинг не включается — вместо того чтобы получить заниженную оценку по недостающим полям. Для текущего выпуска рассматривались 15 клиник, в публикацию вошли восемь.
2. Формула расчёта
Итоговый балл = сумма (балл по критерию × вес критерия)
Балл по каждому критерию — от 0 до 10. Сумма весов — 100%. Итог округляется до одного знака после запятой.
Порядок в рейтинге — это сортировка по итоговому баллу по убыванию. Позиции не расставляются вручную и не корректируются после расчёта.
3. Критерии и веса
Набор критериев подобран под тему материала — хирургическую стоматологию. Для рейтинга по другой теме набор был бы иным.
| Критерий | Вес | Что оцениваем |
|---|---|---|
| Широта хирургического отделения | 25% | Наличие челюстно-лицевой и ортогнатической хирургии, имплантологии, костной пластики, синус-лифтинга |
| Собственная 3D-диагностика | 20% | Компьютерный томограф на месте, интраоральный сканер, цифровое планирование операции |
| Квалификация оперирующих врачей | 20% | Профильная специализация хирурга, опубликованные профили, стаж |
| Обезболивание | 15% | Доступность седации и общего наркоза, наличие штатного анестезиолога |
| Прозрачность цен | 10% | Опубликованный прайс против индивидуального расчёта |
| Языковая доступность | 10% | Приём без переводчика на польском, украинском, русском, английском |
Веса могут пересматриваться при обновлении рейтинга. Действующие значения всегда опубликованы здесь и в блоке методики на самой странице рейтинга.
4. Шкала оценки
Чтобы шкала не была произвольной, для каждого критерия зафиксировано, что даёт крайние значения. Пример для прозрачности цен:
| Балл | Что ему соответствует |
|---|---|
| 10 | Полный прайс на сайте с ценами по каждой процедуре |
| 7 | Прайс есть, но по группам услуг или в формате «от» |
| 4 | Опубликованы отдельные позиции «от» |
| 0 | Цен нет, только «уточняйте по телефону» |
5. Разрешение одинаковых баллов
При совпадении итоговых баллов выше становится клиника с большим количеством подтверждённых отзывов на независимых площадках. Если совпадает и это — клиника с большим сроком работы.
6. Что не влияет на позицию
- Оплата. Место в рейтинге не продаётся. Сайт не размещает рекламы и не принимает оплату ни за позицию, ни за упоминание.
- Обращение клиники. Мы исправляем фактические ошибки в данных, но не поднимаем оценку по просьбе.
- Размер рекламного бюджета клиники и её присутствие в поиске.
- Жалобы конкурентов. Мы не удаляем и не понижаем клинику по обращению другой клиники.
- Отказ клиники от общения с редакцией. Оценка строится на открытых данных и не зависит от того, ответила ли клиника.
7. Ограничения метода
Мы считаем честным сказать, чего рейтинг не делает:
- не оценивает качество лечения и клинические исходы — это невозможно сделать по открытым данным;
- не заменяет очную консультацию и осмотр;
- опирается на то, что клиника публикует о себе, а объём такой публикации у клиник разный;
- отражает состояние данных на дату сбора, указанную в материале.
Высокая позиция означает, что клиника лучше других в выборке отвечает опубликованным критериям, а не что она подходит лично вам. Решение о лечении принимается с врачом.
8. Пересмотр рейтинга
Рейтинг пересчитывается при изменении исходных данных: клиника открыла или закрыла направление, изменила прайс, сменила состав специалистов. Дата актуальности данных указывается в материале.
9. Обращения от клиник
Если вы представляете клинику из рейтинга и видите неточность — напишите на redakcja@chirurgia-stomatologiczna-krakow-ranking.pl, приложив ссылку на источник с корректными данными. Мы проверим и исправим. Если исправление меняет балл по критерию, оценка пересчитывается по той же формуле.
Предложить клинику, которой в рейтинге нет, можно по тому же адресу.